La Subsecretaría Provincial de Turismo continúa trabajando en distintas acciones de capacitación para el sector privado que incluye cursos en organización de destino turístico, de estrategias de comercialización de productos y planes de negocio. Entre los días 16 y 18 de agosto se realizará la capacitación sobre «Organización y gestión de destino turístico», encuadrada en el convenio recientemente firmado entre el CFI y la Federación Hotelera Argentina, avalado por el Gobierno Provincial.
Tendrá un cupo de 30 personas y será dictado por el especialista Gustavo Capece, con una carga horaria de nueve horas. Información completa aquí.
Consultas al e-mail: [email protected]
El curso de estrategias de comercialización de productos y plan de negocios se realizará en la sede de la Subsecretaría de Turismo en setiembre próximo. Tendrá como objetivo analizar la perspectiva comercial, las herramientas eficaces de la gestión y comercialización de los emprendimientos en el mercado turístico actual como también potenciar el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en destinos emergentes.
Información del Curso que el Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA llevará a cabo con la colaboración de la Filial local, Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de La Pampa:
• CURSO: organización y gestión del destino turístico
• DOCENTE: GUSTAVO CAPECE
• CUPO: 25 personas (máximo 30)
• CARGA HORARIA: 3 módulos de 3 hs. cada uno
• LUGAR: Santa Rosa – Salón a determinar por la Filial
• FECHA: Agosto, 16-17-18 de 2005
• HORARIO: a determinar por la Filial (con inicio por la tarde, para dar lugar al traslado entre localidades )
ORGANIZACIÓN Y GESTION DE DESTINOS
FUNDAMENTACION
El turismo se concreta en un territorio, el que mayoritariamente está en el destino, el que deviene en turístico por la voluntad y sobre todo la capacidad de sus habitantes de aprovechar recursos y atraer segmentos significativos de turistas.
La gestión del destino, basada en una política común que hace de orientación general y a la vez límite a la discrecionalidad individual, requiere de una planificación cuyo carácter y contenidos deben concordar con las aspiraciones de la comunidad que vive en ese territorio.
Ello exige asegurarse que cuenta con los conocimientos necesarios para que pueda ser partícipe, tanto en un diseño social, económico y ambientalmente sustentables como en su ejecución.
OBJETIVO GENERAL
Brindar conceptos y elementos claves para una planificación público privada del destino que conduzca hacia una gestión local eficiente, efectiva y dotada de verdadera capacidad competitiva, a la vez compatible con la normal escasez de recursos económico-financieros y la probable falta de personal ya entrenado para este menester, dentro de mercados altamente competitivos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Establecer los principios que justifican la necesidad de una política como pensamiento previo a la planificación y a la acción.
• Reflexionar sobre las posibilidades de planificación a partir de las expectativas de los habitantes, de forma que el desarrollo turístico resulte armónico con los valores e intereses de los que residen en el lugar, a la vez que atractivo para los turistas
• Reflexionar sobre los diferentes niveles de involucramiento y compromiso, y los distintos roles que le caben a los actores privados y públicos.
• Analizar formas modernas de interacción a partir de planes y programas consensuados en su elaboración y especialmente en las responsabilidades sobre su ejecución.
• Considerar la participación como eje de desarrollo en una comunidad turística.
• Analizar el rol del municipio turístico, sus obligaciones y derechos de cada sector involucrado: gobierno, empresarios, entidades, comunidad.
• Evaluar diferentes instrumentos para la planificación y gestión, especialmente en situaciones de escasez.
• Conocer y aprovechar conceptos de competitividad, de cara a mercados cada vez más exigentes y experimentados.
• Brindar principios prácticos de compromiso, liderazgo, negociación.
FORMATO DEL DICTADO
Seminario taller con participación de los asistentes en debates, resolución de casos y propuestas.
CONTENIDOS
1 EL TURISMO COMO ACTIVIDAD
- El turismo como un sistema de flujos
- La territorialidad de la actividad turística
- El espacio turístico continuo. Visión integradora.
- El espacio municipal como parte del espacio turístico
2 MARCO IDEOLOGICO: PRINCIPIOS GENERALES
- La política como construcción social y participativa. Modelos de diseño
- El habitante, principio, destinatario y responsable
- Sustentabilidad económica, social, ambiental y política
- Identidad y pertenencia para la sustentabilidad
3 MARCO ESTRATEGICO: POLITICA
- Política, poder y estrategia
- Acuerdos elementales
- Disenso y negociación
- El rol del Estado.
- El rol de las Entidades Intermedias, Empresarios y Comunidad
4 MARCO ESTRATÉGICO: PLANIFICACION PARTICIPATIVA
- Los procesos de planificación y desarrollo en el plano local.
- Carencias y opciones.
5 DE LA PLANIFICACIÓN HACIA LA GESTION DE LA OFERTA
- Conceptos.
- Compromisos y riesgos
6 DE LA PLANIFICACION HACIA LA GESTION DE LA DEMANDA
- Competitividad y mercados.
- Acciones concurrentes Nación – Provincia – Municipio – Entidades – Empresas.
- Marca e Imagen. Su administración. Competencias locales
- De las Oficinas de Informes a los Centros de Visitantes.
7 DE LA PLANIFICACION HACIA LA GESTION DE LA MARCA
- Marca e Imagen. Su administración. Competencias locales
- De las Oficinas de Informes a los Centros de Visitantes.
8 PLANIFICACION Y GESTION EN SITUACIONES DE ESCASEZ
- Capacidad de planificación, conducción y ejecución en situaciones de escasez
- De los modelos teóricos a la rigidez social y económica
- Fórmulas para disminuir situaciones de escasez
9 MONITOREO Y RETROALIMENTACION DEL SISTEMA
- Atribuciones y responsabilidades
- Legislación
CARGA HORARIA
Doce horas, en tres jornadas, de trabajo en salón y ejercicios prácticos.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
Funcionarios municipales y personal jerárquico que tengan necesaria intervención en los procesos de planificación y desarrollo del turismo, especialmente de las áreas de Turismo, Obras y Servicios Públicos, Hacienda y Legales.
Concejales y Asesores.
Empresarios y emprendedores turísticos.
Dirigentes de Asociaciones Intermedias del campo social, educativo, político y productivo.
Proyecto editorial de la Asociación Hotelera
Regalarán diez mil ejemplares de una guía turística de La Pampa
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Afiche institucional que forma parte de la campaña que la Asociación Hotelera está llevando adelante para difundir la oferta turística pampeana.
Ver: www.aehglp.org.ar |
La Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de La Pampa, con sede en Santa Rosa, ha resuelto llevar adelante un proyecto editorial en donde incluirá la totalidad de asociados a la entidad, dándole participación además a los no socios y demás rubros que hacen a la oferta de prestación de servicios y productos turísticos en la provincia.
La tirada será de 10 mil ejemplares, en fotocromo color, en papel ilustración de alta calidad y los mismos se entregarán sin cargo en las próximas ferias convocantes como la Expo Patagonia de setiembre, la Fit en noviembre y los Workshops de Fedecatur.
Con anterioridad la AEHGLP ya viene editando su «Guìa Hotelera Gastronómica», como medio de difusión donde incluyen a todos los asociados sin cargo. Esta vez la apuesta es mayor y se le dará participación a todo el ámbito del turismo de la provincia, con información de productos y servicios, mapas, planos y datos de interés para el turista o viajero, a lo largo de 32 páginas de información.
De esta manera, la Asociación Hotelera local que integra la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina, como Filial La Pampa, impulsa una importante herramienta de promoción turística para dar presencia a la oferta provincial en los grandes encuentros nacionales e internacionales en donde es necesario que La Pampa se posicione.
La producción del ejemplar estará a cargo de REGION® Empresa Periodística. |
