Durante el desarrollo del Foro Regional realizado en General Pico que se denominó -según los certificados entregados- «Competitividad Turística Comercial», la Municipalidad local, la Confederación Argentina de la Mediana Empresa, la Fundación para el Desarrollo Regional y CICAR, resolvieron celebrar un Acuerdo Marco de Colaboración para promover el desarrollo de «Centros Comerciales a Cielo Abierto» en esa ciudad, una modalidad implementada ya en otras localidades del país, que fue el tema central de las exposiciones realizadas.
Un numeroso marco de participantes que sobrepasó holgadamente las 100 personas esperadas, siguió con atención lo expuesto por los disertantes Oscar Antonione, Jorge Pazos, Ramón Prieto y Adrián Lomello.
Una delegación encabezada por el subsecretario de Turismo de La Pampa, Santiago Amsé, asistió especialmente al evento, donde además hubo funcionarios, técnicos, empresarios y comerciantes de varias localidades pampeanas y de la provincia de Buenos Aires; buena cantidad de estudiantes relacionados a la temática y directivos de la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de La Pampa y de la Cámara de Turismo provincial.

Los cuatro disertantes: Pazos, Antonione, Lomello y Prieto en el cierre a la hora de las preguntas. Al medio, el vicepresidente regional Patagonia Norte de Came, Roberto Torres.

El Foro realizado en General Pico, enfatizó la importancia del asociativismo para obtener más fuerza en la gestión comercial y turística y la importancia de la gestión mancomunada, entre la Administración Pública y el accionar de la parte Privada, en materia urbana y turística.
Allí se mostró que las múltiples experiencias desarrolladas en distintas ciudades de nuestro país y en el extranjero (especialmente Europa), señalan a la asociatividad como la estrategia más importante que tiene el pequeño empresario para modernizarse y competir. El concepto de Centro Comercial a Cielo Abierto (ver aparte) fue el eje de la cuestión, señalado como una de las principales estrategias y acciones de mayor impacto en el mejoramiento del atractivo y aumento de la competitividad urbano-comercial de las ciudades.

Disertantes
Tras una breve conferencia de prensa minutos antes del inicio y luego de la presentación institucional por parte de las entidades organizadoras, el licenciado Oscar Antonione presentó el Programa de Desarrollo de PyMes en Centros Comerciales a Cielo Abierto y disertó sobre el tema «Estrategias de actuación asociativa entra la Ciudad, el Comercio y el Turismo. La calidad del comercio y los servicios al Turismo». Cerrando la mañana, expuso el licenciado Jorge Pazos, sobre «Estrategias asociativas e innovación para las PyMes»
Un lunch al mediodía de la jornada, hizo de bisagra para el programa de la tarde, donde comenzó exponiendo el arquitecto Ramón Angel Prieto con «Desarrollo urbano y gestión del espacio público-privado de los Centros Comerciales Abiertos», para dar paso luego al licenciado Adrián Lomello, que habló sobre «La identidad de la ciudad y sus Centros Comerciales: Estrategias de comunicación y difusión institucional y comercial».
Faltaron a la cita, los disertantes Luis Di Pietro y Oscar Yeiz.

Gustavo Peyronnet, gerente de la Fundación para el Desarrollo Regional, entidad que funciona en General Pico desde 1994, remarcó que la institución seguirá de cerca el desarrollo y avance del convenio formalizado con CAME.

Oscar Antonione
El expositor describió el Programa de Asistencia al Comercio Minorista (ProCom) y enfocó el concepto de un Centro Comercial a Cielo Abierto. Entre lo más destacado, enfatizó la necesidad de un trabajo asociativo y articulado entre el sector público y privado, para lograr entre otras cosas, la eliminación de los autos (estacionados) en el centro y definió a los grandes carteles comerciales como «la forma menos inteligente de hacer promoción hoy», tapando edificios históricos y no permitiendo el embellecimiento de la ciudad. También criticó diversos obstáculos que aún quedan en las veredas del remodelado centro piquense.

Mucho público y sobre todo mucha gente joven, estudiantes de General Pico y de Santa Rosa. También estuvieron presentes funcionarios de turismo del Partido de Rivadavia, provincia de Buenos Aires y empresarios de toda la provincia de La Pampa, sumando más de un centenar.

Jorge Pazos
De entrada nomás, el disertante de CAME marcó sus propias penurias al llegar a General Pico, cuando contó su experiencia en la Terminal de Omnibus, donde en el sector de informes (no en la Oficina de Turismo que en hora muy temprana no está abierta), no supieron decirle dónde se encontraba el hotel donde había sido alojado. Con ese ejemplo, se abrió inmediatamente la polémica, donde algunos de los presentes criticó la falta de capacitación y de conciencia turística local.
Habiendo logrado la atención de los presentes, el expositor recompuso situaciones e invitó a reflexionar sobre el potencial turístico de la ciudad y la zona.

Una delegación de Santa Rosa asistió al evento, integrada por directivos, empresarios y prestadores de servicios turísticos, invitados por el subsecretario de Turismo de La Pampa, Santiago Amsé.

Ramón Prieto
Como arquitecto, mostró muchas escenas ejemplificadoras de diversas ciudades europeas, sobre logros urbanísticos alcanzados, criticando los lugares que hacen calles «solamente petonales» porque es moda. Prieto expresó que se debe llegar a eso exclusivamente cuando no hay otra opción, que lo que hay que evitar es el estacionamiento en el área urbana delimitada como un centro comercial a cielo abierto, permitiendo la circulación de vehículos, con la debida protección al peatón y dándole más espacio a éste último para caminar y disfrutar el paseo de compra.

Adrián Lomello
Según dijo, la incorporación de esta charla dedicada a la influencia de Internet en el comercio minorista, recién ahora se empieza a dar en éstos Foros de la CAME. Lomello mostró el accionar y la influencia de sitios de venta en la red y brindó estadísticas que marcan que aún el primer lugar de ventas en Argentina se da en locales comerciales, en 2º lugar están las ventas telefónicas, 3º las ventas por catálogo y luego las ventas por Internet, las que cada vez influyen más y tienden a convertirse en un uso «masivo». Por esta razón, destacó la importancia de complementar todo este concepto de un Centro Comercial a Cielo Abierto, con un Portal en Internet y expuso diversos sitios en funcionamiento como <santafecc.com.ar>; <junin cc.com.ar> y otros. Como concepto más destacado, consideramos acertada la definción de que «el principal atractivo turístico de un lugar es la gente», con lo cual caemos en la consabida necesidad de toda nuestra provincia de contar con un programa coordinado de Concientización Turística.

Visita guiada
Para el final, la encargada de Turismo Municipal de General Pico, Margarita Cervio, brindó una visita guiada en el Museo Regional Maracó, siendo felicitada por el subsecretario de Turismo de la Provincia, por su buen desempeño y cordialidad.

Muy buena guiada en el Museo Regional Maracó, ofreció a los visitantes la encargada de Turismo Municipal de General Pico, Margarita Cervio, asistida por sus compañeras del sector. Allí se pudo apreciar el excelente trabajo logrado por la fundadora, Rosita Lagioiosa.

El Centro Comercial a Cielo Abierto

El Centro Comercial a Cielo Abierto es la forma de designar a un conjunto de comercios y servicios que comparten una zona geográfica de una ciudad donde se desarrollan un conjunto de actividades económicas y nexos sociales. Pueden estar localizadas en su centro histórico, en barrios de la ciudad y en ejes de comunicación y tránsito. Pueden ofrecer una imagen unitaria y convertir y gestionar esa zona como un espacio atractivo, realizar campañas de seguridad, de salubridad, transitabilidad, de restauración, marketing, de publicidad, fidelización de clientes, entre otras, de manera conjunta y a través de una unidad de gestión afrontando los asociados las responsabilidades compartidas y los costos de esta operación.
Se trata de convertir a esas zonas delimitadas territorial y comercialmente en un ámbito urbano y empresario con similares y mejores servicios que un Shopping Comercial, pero en lugar de estar cerrado y techado es abierto y activo durante las 24 horas del día.
Esta transformación hace necesario actuar sobre diferentes áreas, como ser la mejora de lo urbanístico (desde la cartelería y la revalorización de edificios) para lograr el atractivo de un paseo de compra con perfil turístico; solucionar el tema del estacionamiento y los horarios de reposición de mercaderías; atraer al público con promociones y beneficios (reparto a domicilio, tarjetas de descuentos, ofertas temáticas, etc.); garantizar limpieza y seguridad en el sector; desarrollar una imagen corporativa con marca y logotipo y todo esto, apoyarlo finalmente con un portal en Internet que contenga información general del lugar.

Acuerdo Marco de Colaboración

Durante el desarrollo del anunciado Foro Regional realizado en General Pico llamado «Ciudad, Comercio y Turismo», que se denominó luego -según las certificaciones entregadas- «Competitividad Turística Comercial», el intendente local Jorge Tebes; Oscar Antonione por la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), Pablo Alfredo Deballi por la Fundación para el Desarrollo Regional y Horacio Arnés por la Corporación Industrial, Comercial, Agropecuaria Regional (CICAR), resolvieron celebrar un Acuerdo Marco de Colaboración para promover el desarrollo de los Centros Comerciales a Cielo Abierto, acordando:
1ro.: Implementar mecanismos de cooperación (...) desarrollada según las propuestas técnicas, programas, eventos y acciones que en común se elaboren para cada caso en particular, en los que se detallarán los recursos asignados por los signatarios de este convenio.

2do.: CAME, a través de su Programa de Fortalecimiento al Comercio Minorista (ProCom), promoverá el desarrollo de acciones de sensibilización para los comerciantes radicados en las áreas en que se intervenga, propiciando la adopción de prácticas comerciales asociativas, el desarrollo de seminarios de capacitación y la asistencia técnica para grupos de comerciantes asociados. Estas actividades serán objeto de convenios específicos, los que serán referenciados al presente convenio marco.