Del 9 al 11 de noviembre, en la localidad de Andacollo, integrantes de la consultora turística «Pampas Argentinas», capacitaron a prestadores de servicios turísticos del norte neuquino.
El curso fue organizado por la Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Neuquén y financiado, en su totalidad, por el Consejo Federal de Inversiones (CFI). En esta oportunidad se dictaron los módulos III y IV, correspondientes a Administración de Emprendimientos y Calidad del Servicio, dentro del Programa de Fortalecimiento de Áreas de Acampe.
Durante la primera jornada de capacitación, se dictaron conocimientos teóricos sobre desarrollo de emprendimientos y calidad del servicio. A partir del segundo día, los asistentes aplicaron herramientas concretas a dos empresas reales, de esta forma, se trabajó en modalidad clínica-taller y se desarrollaron análisis FODA, presupuestos operativos y cadenas de valor, con el objeto de aplicar el contenido del curso a casos reales, solventando problemáticas actuales y destacando fortalezas y oportunidades desaprovechadas. Sumado al dictado de la capacitación, los licenciados Julio Ciaffoni y Juan Manuel Andrés evaluaron proyectos no ejecutados y asesoraron en lo referente a desarrollo estratégico a distintos emprendedores locales.
Como resultado, los emprendedores lograron desarrollar herramientas necesarias para la administración efectiva de sus establecimientos en un contexto tan inestable como el que presenta el siglo XXI.
Favorecidos financieramente por las líneas de asistencia técnica del CFI, las pequeñas empresas del interior de la provincia neuquina cuentan ahora con herramientas para desarrollarse competitivamente y esto se traduce en beneficios en dos sentidos, por un lado, para los empresarios turísticos y por otro, para los turistas, destinatarios de todo esfuerzo en el crecimiento de la actividad.
www.pactconsultores.com.ar |