A partir de decreto 3291/10 y la disposición 16/10 de la Subsecretaría de Turismo de La Pampa, entró en vigencia sobre el final de 2010, la Nueva Normativa referida al Alojamiento Turístico en nuestra provincia.
De esta manera, la gestión de Santiago Amsé corona el año con un logro de vital importancia para el sector hotelero, desde donde proviene este joven dirigente, que además -por mérito propio- ha pasado a ser «secretario de Turismo» tras la elevación del rango de su cartera.
Esta disposición pretende ordenar y adecuar todo el sistema de alojamiento turístico a la actualidad, dado que la norma jurídica en esta materia era de 32 años atrás, promulgada en 1978.
Esa norma de facto se encontraba cargada de contenidos orientados a los aspectos dimensionales sin tener una concepción integral, ni reflejando la importancia y complejidad que han cobrado los servicios en el siglo XXI.

Desde Turismo de La Pampa, consideraron que la actividad turística ha evolucionado y viene mostrando un crecimiento constante a nivel mundial y regional y por su carácter de actividad de servicios se hace determinante la calidad en la prestación de los mismos. A su vez, se pretende mejorar la rentabilidad de los productos turísticos instalados y crear el marco para la incorporación de otros, que promuevan la diversificación de la actividad y favorezcan el inicio de distintas modalidades de oferta, con el consiguiente incremento de la actividad económica.

José Izcue, presidente de la AEHGLP, institución que tuvo una participación fundamental junto a todos sus asociados, para alcanzar este logro.

Un marco legal adecuado
«Las corrientes turísticas que en forma creciente se dirigen a la provincia, han puesto en evidencia la necesidad de contar con un marco legal adecuado, que impulse la equiparación del nivel de la infraestructura y de los servicios existentes a las demás provincias, como así también, que promuevan una concepción moderna de los nuevos emprendimientos» explicó Santiago Amsé.

«Por otro lado, los establecimientos con imposibilidades físicas de ampliación, tienen la alternativa de modernización y diferenciación mediante la implementación de valores intangibles y la personalización y profesionalización del servicio», expresó el presidente de la Asociación Hotelera, José Izcue.
«Además, creemos que habrá un impacto directo en el desarrollo de los destinos turísticos pampeanos dado que, la mejora en la calidad de los servicios repercutirá directamente como un estímulo sobre la demanda; esto promoverá la mejora y el crecimiento del equipamiento y se traducirá en la generación de empleos y en el fortalecimiento de las economías regionales. Así también, se impulsará un nuevo ciclo del proceso de crecimiento que se caracterizará por su tendencia a sostenerse en el tiempo».

Norma consensuada
«La elaboración y formulación de toda esta normativa demandó un largo tiempo de trabajo dado que se realizó en forma consensuada con el sector privado, en este caso la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de La Pampa -dijo Amsé-.

Calidad en los servicios
«La mencionada normativa es sumamente integral y toca todos los aspectos relacionados a los alojamientos turísticos en pos del desarrollo de la actividad y de la calidad de la experiencia del turista -detalló Federico Nuñez-, sintéticamente se puede mencionar:
-El órgano oficial de turismo a nivel provincial será el organismo de aplicación y control de la mencionada norma.
-Se define alojamiento turístico y por lo tanto lo que queda sujeto a la presente normativa.
-Se constituye un sistema ordenado a través de modalidades, clases y categorías de la siguiente manera:
Modalidad Alojamiento Hotelero: Hotel, Apart Hotel, Motel, Hostería y Cabaña.
Modalidad Alojamiento Extra Hotelero: Hostel, Campamento, Alojamiento en Establecimientos Rurales, Departamento o Casas de alquiler Turístico y Casas de Familia.
En función de las clases mencionadas se categorizan de la siguiente manera:
Modalidad Alojamiento Hotelero: de 5 a 1 Estrellas por cada Modalidad.
Modalidad Alojamiento Extra Hotelero: Categoría única para cada Modalidad.
Existen distintos capítulos que se refieren a la habilitación y registro de los alojamientos turísticos; a su funcionamiento; a las reservas; a las tarifas; al régimen sancionatorio; y a todos los requisitos para encuadrarlo en la modalidad, clase y categoría correspondiente. Cabe mencionar que es aquí donde hay un cambio sustancial con respecto a la antigua reglamentación, ya que se pone el foco en la cantidad y calidad de los servicios» concluyó el funcionario del Area Técnica de Turismo.

Para mayor información o cualquier inquietud dirigirse a la Secretaria de Turismo: Av. San Martín y Av. Luro, Santa Rosa, La Pampa. Tel (02954) 424404/425060 www.turismolapampa.gov.ar