Los abuelos digitales: Cómo los Baby Boomers se adaptaron a la tecnología

Cuando hablamos de los Baby Boomers en Argentina, nos estamos refiriendo a un 20% de la población actual del país, unos 7,6 millones de habitantes, de los cuales el 43,7% está jubilado, el 27% tiene un empleo no declarado, el 17% trabaja por su cuenta y un 11 % aún se mantiene en relación de dependencia. (Foto: socialgeek.co)

En el mundo de la comunicación, hemos visto que la innovación digital ha marcado con fuerza las brechas generacionales. Sin embargo, la aceleración tecnológica en la que vivimos, sumado al cuidado de la salud a través de la permanencia en casa, ha provocado una serie de cambios respecto a cómo la gente interactúa con su entorno generacional y con las personas que están fuera de él.

La realidad es que los adultos mayores están cada día más conectados a lo virtual, son más dinámicos y participativos y están dispuestos a realizar el esfuerzo de integrarse al mundo tecnológico, sin dejar de lado los medios convencionales.

De acuerdo con una encuesta realizada por Ipsos Group S.A. ​(multinacional de investigación de mercados y consultoría con sede en París, Francia), el 54% de los Baby Boomers en Argentina utilizan Facebook y el 20% incursionó en Instagram, mientras que 9 de cada 10 utilizan Whatsapp a diario.

¿Quiénes son los “Baby Boomers”?:
Así como están los millennials y los centennials (sectores de la población que han nacido en una determinada época), debemos incorporar a nuestro vocabulario a los “baby boomers”.
Por ejemplo, los millennials son el sector de la población nacidos a partir de los años ’80 y los centennials -también llamados Generación Z- serían los nacidos a partir del año 1996, mientras que los "boomers" son aquellos que nacieron entre los años 1946 y 1965.

La etiqueta "boomer" suele usarse para describir a las personas que llegaron al mundo durante el llamado “baby boom” -traducido: explosión de natalidad, tras la Segunda Guerra Mundial en algunos países anglosajones-. Este fenómeno demográfico ocurrió durante el período comprendido entre 1946 y 1964. Al miembro de esa generación se le conoce en el mundo anglosajón como “baby boomer”.

Una vez explicado esto, podemos avanzar en la presente nota, para que los adultos mayores que al día de hoy -en 2021- tenemos entre 75 y 56 años, nos veamos identificados con este término extranjero al que hay que acostumbrarse para poder asimilar información.

Redes sociales y el adulto mayor
Los beneficios que aportan las redes sociales y el uso de la tecnología para esta generación (los baby boomers), van más allá de la simple convivencia, solucionando o previniendo algunos problemas de salud y mejorando su calidad de vida. De hecho, las redes sociales tienen la capacidad de potenciar la actividad mental de una persona mayor. Y es que aprender a usarlas y descubrir cosas nuevas ayuda de forma notable a la actividad cerebral.

Qué caracteriza a esta generación
Cuando hablamos de los Baby Boomers en Argentina, nos estamos refiriendo a un 20% de la población actual del país, unos 7,6 millones de habitantes, de los cuales el 43,7% está jubilado, el 27% tiene un empleo no declarado, el 17% trabaja por su cuenta y un 11 % aún se mantiene en relación de dependencia.

“Esta población está caracterizada por la resiliencia y la adaptación a los constantes cambios tecnológicos. Son personas que nacieron y crecieron escuchando la radio, en su primera adultez se incorporó la televisión y ahora incorporan el uso de los smartphones, tablets y computadoras a su vida diaria. Están atravesados por los avances e incorporaciones de la tecnología en sus vidas diarias.” reflexiona Martina Dapena Garay, Country Managing Director en another Argentina, Paraguay & Uruguay.

Del estudio realizado por “Ipsos”, se desprende que los boomers durante la cuarentena del 2020 lograron derribar los mitos de la compra online y se animaron a incursionar a través de plataformas como Instagram, Whatsapp, tiendas virtuales y sitios como Mercado Libre. Esto sin dejar de lado los comercios tradicionales y del barrio.

Abuelos Digitales
Dada esta experiencia de cambio constante supieron adaptarse y han podido acortar distancias con sus seres queridos en los momentos más críticos del aislamiento. De hecho podemos decir que han encontrado en la tecnología un nuevo espacio para, no sólo acercarse a familiares y amigos, sino también utilizarlo para adquirir productos para la casa como electrodomésticos, bienes de cuidado personal y, tal como lo hizo un 42% de la población encuestada, planificar momentos de disfrute como los tan deseados y extrañados viajes.

“Con esta aceleración en la incorporación diaria de esta generación en la tecnología, hoy más que nunca, las marcas deben dialogar y dirigirse a ellos, ya que las fronteras entre ambos se diluyeron y son consumidores digitales activos”, comenta Dapena Garay de “Another Company”, agencia independiente regional de comunicación.

Muchos de ellos comienzan a tener mucho más tiempo porque los hijos se independizaron y, por ende, comienza a ser el momento para centrarse en ellos. La industria de belleza y cosmética fue una de las primeras en detectar la participación activa de los Baby Boomers y varias marcas se dirigen cada vez más a ellos, y algo similar llega a pasar con la tecnología, en especial con los smartphones.

A su vez, otro sector fundamental para esta generación, es el turismo ya que aquellos que tienen la posibilidad eligen programar viajes al tener más tiempo y buscar calidad de vida.

Colaboración: Sabrina Patiño Wilson, Account Executive, Another Company, con adaptaciones de REGION® Empresa Periodística.