“Somos una empresa local que nació y creció en la ciudad de General Pico, solo contamos con 2 oficinas en ésta ciudad y por el momento no tenemos sucursales en otro lugar. Tratamos que nuestra atención sea personalizada, reforzando la relación con buena disposición y evacuando consultas constantes de clientes, que lamentablemente, han tenido un problema con otras agencias”, explican desde el Concesionario Oficial Renault Manera Pérez y Cía.
Para hacer un poco de referencia e historia, el “Plan Rombo” de la marca Renault en Argentina, nace de la necesidad de la gente de poder llegar a su 0km, aún sin poder contar con el total del dinero anticipadamente. Este sistema le permite al cliente pagar una cuota mensual y en el transcurso del tiempo, poder retirar su vehículo de diferentes formas.
Distintas opciones
Hoy en día sigue siendo de la misma manera que cuando empezó el sistema, el cliente ingresa pagando la cuota del auto que desea y a partir de la 2da cuota puede realizar varias opciones de retiro como por ejemplo: sorteo (sólo llevando la cuota al día); licitación (quien ese mes propone adelantar más cuotas es el ganador); cuotas pactadas (con una integración mínima se pasa a un financiamiento bancario); o realizarlo como un ahorro y retirar el vehículo al terminar el Plan.
Hoy en día, el concesionario oficial Renault en General Pico, “Manera Pérez y Cía”, cuenta con un grupo de 8 asesores comerciales, los cuales siguen un lineamiento bien estructurado acorde a la concesionaria y su trayectoria, recibiendo capacitación tanto de atención al público como de vehículos nuevos que se presentan constantemente al mercado.
“Para una empresa como la nuestra, la atención es muy importante ya que cada cliente es en muchos casos un amigo que necesita un asesoramiento” dicen desde el concesionario pampeano.
“Respecto al Plan Rombo, tenemos que tener en cuenta que esta forma de venta es lanzada por Renault a todo el País de la misma manera, no hay diferencias en todo el territorio argentino, eso de que si lo compras allá o acá es más barato o más caro, no existe, ya que los planes son nacionales; es por ese motivo que la trayectoria de entrega es tan importante” agrega la Gerencia de Manera Pérez y Cía.
Trayectoria de entrega
Consultado el concesionario piquense sobre a qué se le llama Trayectoria de Entrega, explican: “Es muy sencillo, estadísticamente hablando, Renault entrega 80 de cada 100 planes que se firman, lo cual nos da un porcentaje altísimo y más si consideramos que marcas de renombre solo están en un 13% de entrega. La línea que Renault ofrece en este sistema es muy amplia y va desde el vehículo más compacto del mercado (KWID), hasta el utilitario más grande (MASTER), pasando por el nuevo LOGAN o la nueva KANGOO, todos están disponibles en la línea”.
Cuotas y entrega
Las cuotas de Plan Rombo arrancan desde los $3.500 en adelante siempre con el mismo tiempo de pago en todos los segmentos y si bien son cuotas mensuales, tenemos que pensar que se pueden adelantar y achicar los tiempos.
Una vez que el cliente solicita su vehículo por cualquiera de los medios establecidos antes mencionados, el mismo se entrega en las oficinas del Concesionario Oficial en General Pico, ya patentado y con seguro incluido, o sea, es solo poner primera y salir.